商品納品後のキャンセル、返品・交換はできますか?

プリント等の加工やフルオーダーの制作は完全受注制作ですので、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。サイズ・本体色・数量等ご注文内容と異なった場合、商品の破損・不良等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡いただき、着払いにて当店までご返送ください。ただちに不足分を制作、発送いたします。

商品サイズのスペックの誤差1~2cm程度は、メーカー許容範囲内となり返品はお受けできません。

既成商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますが、お客様のモニターの設定により色味が違う場合もございます。また制作前の仕上がりイメージの確認も同様です。これらモニターの設定による色味違いのケースについては、あらかじめご了承ください。

オリジナルプリントの場合、微妙な色合いの差、数ミリ~1cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。

プリント色目についてはDICやPANTONEでお客様からの指定がない限り、当店任意といたします。

過去実績を基にした当店既定の許容範囲内の返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

詳しくは「ご注文の流れ」のページにあるSTEP8納品のご注意事項をご覧ください。

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